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Mehr erfahrenWer hat Ihr Passwort wirklich?. Gleich nach der Anmeldung steht Ihr Passwort in der Hand von niemandem außer Ihnen. Bewahren Sie es getrennt vom E-Mail-Postfach auf, denn der Wiederherstellungslink läuft über diese Adresse. Wer Zugriff auf Ihre Mails hat, könnte sonst den Zugang neu setzen lassen. Ein Passwort, das Sie nirgends sonst verwenden, schützt zusätzlich. Teilen Sie die Zugangsdaten mit keiner Person, auch nicht mit angeblichen Mitarbeitern. Ändern Sie das Passwort sofort, wenn Ihnen etwas merkwürdig vorkommt.
Diese fünf Dinge sparen Ihnen beim Ausfüllen der Anmeldung die meiste Zeit.
Ihre erste Woche im Konto. Am Anfang zeigt das Konto vor allem zwei Bereiche: die offene Prüfung Ihrer Angaben und den Weg zur ersten Einzahlung. Die Unterlagen sehen sich die Prüfer in der Regel innerhalb von rund zehn Stunden an. Solange etwas offen ist, bleibt das Konto nutzbar, doch Auszahlungen warten auf den Abschluss. Legen Sie Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis gleich bereit, statt sie erst bei der ersten Auszahlung zu suchen. So läuft der Start ohne Unterbrechung.
Ein Konto, mehrere Geräte. Ihr Konto ist an keinen bestimmten Rechner gebunden. Ob Laptop am Küchentisch oder Handy unterwegs, Sie melden sich überall mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort an. Ein zweites Konto brauchen Sie dafür nie, denn erlaubt ist ohnehin nur eines pro Person. Wechseln Sie das Gerät, prüfen Sie vorher kurz, ob Sie die Zugangsdaten griffbereit haben. So bleiben Guthaben, Limits und Verlauf an einem Ort zusammen.
Damit steht vor dem Absenden fest, welche Angaben stimmen müssen und wo Fehler Zeit kosten.
Die Kasse öffnet ab 13 €, und die unten genannten Zahlungswege sind genau die, die Spinania Casino für Einzahlungen bereithält.
Dieser Abschnitt zeigt, warum eine Anmeldung stockt und wie Sie ohne zweites Konto weiterkommen.
Die Tabelle lohnt sich, bevor Sie das Formular überhaupt öffnen, damit die Anmeldung nicht mittendrin scheitert.
Hängen Sie beim Anlegen fest, ist das Team rund um die Uhr für Sie da. Der Live-Chat ist der schnellste Weg, das E-Mail-Postfach passt für ausführliche Fälle. Erreichbar sind beide unter [email protected] oder telefonisch unter +43 1 481 43 08.
Im Chat antwortet jemand sofort, gut für einen hängenden Absende-Knopf. Halten Sie die E-Mail-Adresse bereit, mit der Sie sich anmelden wollten.
Per Mail schildern Sie den Fall in Ruhe, ideal bei fehlender Bestätigung. Legen Sie die betroffene Adresse und eine kurze Beschreibung des Schritts bei.
Vor jedem Kontakt hilft es, die verwendete Anmelde-Adresse und einen Screenshot der Meldung bereitzuhalten. So findet das Team den Punkt schneller.
Die häufigsten Fragen zur Eröffnung, kompakt beantwortet, damit nichts offen bleibt.
Start im mobilen Browser. Im Browser Ihres Telefons verläuft die Anmeldung wie am großen Bildschirm. Füllen Sie die Felder mit derselben Sorgfalt aus und achten Sie auf eine stabile Verbindung, damit nichts mitten im Absenden abbricht. Eine zweite, eigene App brauchen Sie dafür nicht.
Halten Sie die Daten bereit. Handy und Laptop teilen sich denselben Zugang, denn erlaubt ist nur ein Konto pro Person. Melden Sie sich überall mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Notieren Sie die Zugangsdaten an einem sicheren Ort, damit der Wechsel zwischen den Geräten reibungslos bleibt.
Der Abgleich ist Teil der Lizenz MGA/B2C/510/2014 der Malta Gaming Authority und zeigt, wem Guthaben und Auszahlung gehören; die Prüfung dauert in der Regel 10 Stunden.
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