Fünf Schutzwerkzeuge

Vor dem ersten Einsatz: verantwortungsvoll spielen bei Spinania Casino

Ab 18 spielen Sie bewusst: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Abkühlphase liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt setzen

MGA-LizenzReguliert unter MGA/B2C/510/2014 seit 2014

Vier Eckdaten

Wenn Sie sich vorher absichern wollen

Wenn Sie in Österreich spielen wollen, prüfen Sie vorher Alter, Lizenz und die Nummer für Hilfe.

Mindestalter18+

Lizenz und AufsichtMGA/B2C/510/2014 (Malta Gaming Authority)

Glücksspielsucht-Hotline0800 20 5242

Fragen zu Limits[email protected]

Jetzt aktiv werden

Grenzen und Selbstschutz im Profil

Danach wissen Sie, welches Werkzeug wann passt und wo Sie es im Konto einschalten.

Klarheit vor dem Spiel

Bevor Sie spielen, deckelt ein Einzahlungslimit, wie viel Sie in Ihr Konto einzahlen. Schalten Sie es ein, wenn Sie den Monat im Voraus festlegen wollen.

Verlustlimit vorher setzen

Am Abend nach einer Verlustserie ist es zu spät für eine Grenze. Ein Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald der festgelegte Verlust erreicht ist.

Ein Abend mit Endzeit

Wenn der Abend länger dauert als geplant, erinnert Sie ein Sitzungszeitlimit an die festgelegte Spielzeit. Nutzen Sie es, wenn Sie eine feste Endzeit wollen.

Klare Trennung vom Spiel

Wenn Sie eine klare Trennung vom Spiel brauchen, sperrt der Selbstausschluss Ihr Konto vollständig. Wählen Sie ihn, sobald Sie merken, dass Sie den Überblick verlieren.

Konto ruhen lassen

Am Ende eines langen Abends ist eine Abkühlphase oft der bessere Schluss. Sie lässt Ihr Konto ruhen, bevor Sie weiterspielen.

Schutz in wenigen Minuten

In wenigen Minuten selbst gesetzt

Wenn Sie vor dem ersten Einsatz eine feste Grenze wollen, führt Sie dieser Weg durch Ihr Konto.

Einstellungen öffnen

Öffnen Sie im Spielerkonto den Bereich für Einstellungen und prüfen Sie, ob Ihr Profil vollständig bestätigt ist.

Bestehende Grenzen zuerst prüfen

Wechseln Sie zum Abschnitt für Limits. Dort sehen Sie, welche Grenzen schon aktiv sind und welche sich ändern lassen.

Erst die Art, dann der Betrag

Wählen Sie die Art der Grenze, etwa Einzahlungen, Verluste oder Spielzeit, und tragen Sie den Betrag ein.

Bestätigung prüfen

Bestätigen Sie die Eingabe und prüfen Sie im Konto, ob die neue Grenze sichtbar ist und was sie abdeckt.

Zwei Adressen für Hilfe

Erst allein, dann begleitet: wer zuhört

Zwei Stellen in Österreich, die zuhören, ohne zu urteilen, und die niemanden etwas kosten.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien

Diese Hotline bietet Beratung für Spielende und Angehörige, ist kostenlos und vertraulich und ist rund um die Uhr besetzt; die Nummer führt direkt zu einem geschulten Gespräch. 0800 20 5242 bmf.gv.at

Spielsuchthilfe Wien

Diese Wiener Beratungsstelle begleitet Spielende und ihre Familien seit 1982 kostenlos und auf Wunsch anonym, auch online, und ist telefonisch erreichbar; die Terminvergabe läuft über die Beratung selbst. spielsuchthilfe.at

Ruhe auf Zeit statt endgültigem Schnitt

Erst einmal durchatmen. Eine Abkühlphase ist eine kurze Unterbrechung von Stunden oder Tagen, gedacht für den Moment, in dem der Kopf nicht mehr mitrechnet. Sie legen sie selbst im Spielerkonto fest; während dieser Zeit ist der Zugang zum Spiel gesperrt.

Wenn es mehr als eine Pause sein muss. Ein Selbstausschluss schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vorher nicht zurücknehmen. Wer sich dafür entscheidet, legt die Dauer im Spielerkonto fest und sollte sie bewusst wählen, weil sie bis zum Ablauf gilt.

Sperre im eigenen Konto. In diesem Markt gibt es kein landesweites Sperrregister, deshalb ist das Spielerkonto die Stelle, an der Sie sich ausschließen. Die Beratungsstellen des Bundesministeriums für Finanzen und die Hotline begleiten Sie zusätzlich, wenn der Schritt allein zu wenig ist.

Sicherheit für die ganze Familie

Prüfen Sie das Alter vorab. Bei der Registrierung gilt das Mindestalter von 18 Jahren, belegt durch Lichtbildausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis. Vor der ersten Auszahlung liegen diese Dokumente geprüft vor.

Am geteilten Gerät. Am Familienrechner und am Handy lassen sich Spieleseiten über die Geräteeinstellungen sperren. Ein gemeinsames Passwort, das nur Erwachsene kennen, hält die Sperre stabil.

Sprechen Sie ohne Vorwurf. Im ersten Gespräch hilft ein Satz ohne Vorwurf mehr als jede Kontrolle. Angehörige können sich selbst an die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien wenden.

Erst ein Limit, dann ein langer Abstand

Wer die Anzeichen früh bemerkt, kann mit einem Limit vor dem nächsten Spiel oder mit einer Pause eingreifen, statt nach einem Verlust zu reagieren. Ein Einzahlungsrahmen oder eine Abkühlphase sind der erste Schritt, keine Niederlage.

Prüfen Sie ehrlich, ob mehrere dieser Punkte auf Ihre letzten Wochen zutreffen.

Sie spielen länger als geplant
Gedanken kreisen auch ohne Spiel um den Einsatz
Sie verheimlichen das Spielen vor Angehörigen
Geld für Alltägliches wird zum Spielen verwendet
Nach einem Verlust wollen Sie es sofort ausgleichen
Sie leihen sich Geld für das Spielen
Das Spielen bestimmt zunehmend Ihre Stimmung

Kurz nachgeschlagen

Bevor Sie eine Grenze setzen

Diese Antworten klären Grenzen, Pause und Ausstieg in wenigen Sätzen.

Läuft ein gesetzter Selbstausschluss wirklich bis zum Ende?+

Er gilt für den gesamten gewählten Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig beenden. Wählen Sie die Dauer deshalb bewusst und lieber großzügiger. Danach entscheiden Sie neu, ob Sie wieder spielen möchten.

Sind die Limit-Einstellungen am Handy dieselben?+

Ja. In der mobilen Ansicht führt derselbe Bereich im Profil zu Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit. Dort tragen Sie dieselben Werte ein wie am Rechner. Ein Wechsel des Geräts hebt eine bestehende Grenze nicht auf.

Was verändert eine Abkühlphase am Konto und ab wann ist Spielen wieder möglich?+

Eine Abkühlphase sperrt das Spielen für die von Ihnen bestimmte Zeit; Einzahlungen und Einsätze sind dann nicht möglich. Ihr Konto und Ihre Daten bleiben bestehen. Nach Ablauf dieser Phase ist das Spielen wieder möglich, ohne dass Sie etwas tun müssen.

Wo finden Angehörige Beratung für einen Spieler?+

Die Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien unter 0800 20 5242 berät auch Angehörige, ebenso Spielsuchthilfe Wien unter (01) 544 13 57. Beide Angebote sind vertraulich, bei Spielsuchthilfe Wien auch anonym. Ein Gespräch dort ist kein Eingeständnis, sondern ein erster Schritt.

Lässt sich ein Einzahlungslimit später anpassen?+

Ja, im selben Abschnitt des Kontos können Sie es ändern. Setzen Sie neue Werte bewusst vor dem Spielen und nicht nach einem Verlust. Wir raten zu einer Grenze, die auch an einem langen Abend tragbar bleibt.